우리는 일상을 살아가는 동안 끈임없이 협상의 순간에 놓인다.
협상에서 가장 중요한것은 기술의 문제가 아니라, 결국 사람의 문제로 귀결된다는데...

보다 능숙하게 자신이 원하는 방향으로 이끌 수 있는 방법에 대해 생각해 보자.