‘경제는 심리’라는 말이 있듯이, 대중 소비자들의 큰 흐름을 읽기 위해서는 현재 소비자들의 감정을 확인하는 과정이 반드시 필요하다.
오늘의 결핍이 내일의 니즈(needs)가 되기 때문이다.

2019년, 대한민국 소비자들은 과연 어떤 변화의 흐름에 반응할 것인가.