처음 팀장이 된 사람은 보통 두 가지 생각을 한다. 첫째, 날 고생시켰던 나쁜 팀장처럼 되고 싶지 않다. 둘째, 어떻게 해야 좋은 팀장이 될 수 있을까? 이 두 가지 생각에 대한 해답을 찾아가본다.